什么是奥创云客服?

奥创云客服是一款安全、智能、实用的企业软件系统,专为微信个人号营销运营开发,功能涵盖多对一客服聊天、客户分类管理、朋友圈营销、数据分析统计、AI营销
辅助、云端数据存储等,可以实现PC端与手机端无缝对接,有助企业降低客服成本,提高盈利能力,可广泛适用于销售类、咨询类的微营销团队。

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奥创云客服,你可以期待多多

多媒体:支持收发多种消息类型和多形式沟通

客服可采用文字、图片、语言、视频、表情等多种内容发送消息,丰富客户沟通内容,还可提前设置,无需重复上传。

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多客服:打破一个客服只能负责一个微信账号

多微信账号同时登录管理,轻松实现多对一客服服务;数据互通,灵活调度资源,支持客户无缝转接。

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多报表:多账号合并统计数据并生成报表

多账号合并统计数据并生成报表

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多标签:设置多种属性标签分类管理客户

客户资源统一集中管理,详细备注客户信息,直接在客服端设置多个标签,精细分类管理,为后续营销做好准备。

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奥创云客服,为微信营销提速

快速回复,提升客服工作效率

自定义常用话术,一键选择速效响应客户咨询

私有和公共快捷语分别设置,让通用语不再千篇一律

一个客户端,管理多个微信号

多账号消息群发,多微信号朋友圈群发

跨账号分配客户资源,聊天记录同步调用,工作无缝移交

AI辅助,重复性操作自动完成

好友申请自动通过,朋友圈自动批量点赞

加好友后自动问候,接收消息人工模拟回复

奥创云客服,为客户信息安全护航

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系统安全

系统研发并未修改微信原始编码,非微信网页版协议,系统更加安全稳定,降低封号危险,以系统安全守护账号安全。

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云端存储

用户数据、聊天内容、粉丝标签等全部数据,云端存储自动备份,便于随时登录查看,有效预防因封号或员工离职等造成的客户信息丢失。

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私有化部署

支持客户使用私有服务器,提供企业CRM系统对接技术支持,数据双层加密,所有数据不经第三方,提高信息安全等级。

更多功能

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快速接入

一次性独立扫码接入,长期有效快速工号登录

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沟通质检

长久保存聊天记录,对沟通内容进行敏感词检测

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独立IP

全部微信登录IP地址独立,告别登录环境异常

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文件传送

保持微信信息传送功能,语音、视频、图片自动离线保存

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需求定制

根据需求自定义数据报表,亦提供后台logo定制服务

奥创云客服为你的微信营销团队创造一颗云大脑

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