奥创工作手机:3大系统构成,6项全能覆盖

奥创工作手机管理系统适用于PC+移动双平台,6大功能相辅相成,微信成单必备利器
云客服 / 微信风控 / 手机风控 / 营销辅

手机端(APP)

员工正常工作使用,以便随时随地和客户进行有效沟通。

奥创软件研究院
奥创软件研究院

管理端(PC)

管理员通过后台对系统进行权限分配、系统设置、各类违规操作和敏感行为的查看和处理,以及各类数据 的统计和分析。

客服端(PC)

供员工使用账号登陆微信使用,进行正常的客户沟通、跟进和服务工作。

奥创软件研究院
奥创软件研究院

客服端(PC)

供员工使用账号登陆微信使用,进行正常的客户沟通、跟进和服务工作。

奥创软件研究院

手机端(APP)

员工正常工作使用,以便随时随地和客户进行有效沟通。

云客服:智能化的微信客服聊天系统

为客服团队开辟一个全新、高效、协助的办公平台

奥创软件研究院
奥创软件研究院

无限制登录

工号直接登录,独立IP地址,远离封号

后台绑定微信后,电脑端可用工号登录,无需每次扫码验证。系统可绑定的微信数量无上限,所有微信登录IP地址独立,有效避免登录环境异常,远离封号的危险。

奥创软件研究院
奥创软件研究院

多维度聊天

客户资源灵活分配,客服人员灵活调度

把一个微信号中的好友分配给多个客服聊天跟进,也可以把多个微信号中的好友分配给一个客服负责,灵活调度,力求实现客户资源价值最大化。

奥创软件研究院
奥创软件研究院

无缝会话转接

疑难客户得体应对,协同办公更高效

在聊天过程中,如果遇到难以解答的问题或疲于应对,可以将客户移交给业务能力更高的人员去沟通,而不会引起客户的察觉与排斥。

奥创软件研究院
奥创软件研究院

集中会话

所有微信好友信息统一对接,轻松聊天

员工可与所有微信号的好友集中对话,避免了员工同时拿几部手机和不同微信号的客户聊天,员工工作更加简单便利。

奥创软件研究院
奥创软件研究院

快捷聊天回复

常见问题一键回复,电脑端亦可语音聊天

与客户沟通,可以使用预先设置好的快捷短语进行回复,同时电脑端亦支持语音聊天功能,提高工作效率,多对一响应也能轻松自如。

奥创软件研究院
奥创软件研究院

精准客户画像

详细了解客户兴趣、意向等,多标签设置

可以自行扩展字段,对客户画像进行更精准、更详细的记录。后续还可以随时更新客户资料,确保掌握最新 数据和信息,提高成交转化率。

奥创软件研究院
奥创软件研究院

聊天记录同步

微信聊天记录自动同步,便于监管与核查

全部聊天记录均自动同步,统一显示,包括已经被转移的内容,无需担心客户添加不同的业务员进行询价,也不用担心员工之间撞单。

奥创软件研究院
奥创软件研究院

推送助手

筛选好友,以丰富的多媒体形式进行群发

根据条件为指定好友或所有人进行消息群发,内容形式多选,文本、语音、图片及视频等多媒体沟通均可使用。

奥创软件研究院
奥创软件研究院

微信风控:风险防范为主,事后问责为辅

针对微信营销领域中的普遍违规行为,以软件力量提供有效的应对之策

奥创软件研究院

聊天记录监管

对所有微信号的聊天记录进行实时监管和查看,有效减少辱骂客户、过度承诺等不良行为

奥创软件研究院

敏感行为监管

对删除聊天记录、好友、私自添加客户微信、发送名片及手机号码等行为进行有效监管

奥创软件研究院

操作微信设置按钮

开启此功能,禁止员工进行微信设置,预防员工修改微信绑定手机号,将微信号占为己有

奥创软件研究院

聊天号码可见控制

设置该功能,系统将对聊天中发出的手机号、证件号等连续数字自动加密,仅管理员可见

奥创软件研究院

敏感操作设置

依需求设置敏感行为,一旦触发,可预警或/和阻止,同时以短信或邮件的形式通知管理员

手机风控:让工作手机名副其实

管理手机基础操作,有效规范员工行为

奥创软件研究院

电话录音

通话实时录音,管理员可随时后台查看通话时长,在线收听通话内容,下载录音文件。

奥创软件研究院

通话加密

支持手机号和通话记录加密,员工无法查看通话记录,全方位保护企业信息数据安全。

奥创软件研究院

短信备份

工作手机收发短信全部实时上传,管理员可随时在后台查看短信详细内容。

奥创软件研究院

操作手机设置功能

分级授权,管控手机设置功能,允许或禁止员工进行手机设置,更好地保护公司资源。

奥创软件研究院

手机应用管理

统一管理 APP 应用程序,对可能影响工作质量和效率的应用通过后台进行隐藏设置。

奥创软件研究院

敏感词设置

预先进行敏感词设置,凡是包含敏感词的短信将无法发送,更好地维护客户和企业形象。

奥创软件研究院

摄像头使用管理

可关闭摄像头功能,有效禁止员工扫码登陆 PC 版微信或使用手机相机或微信拍照功能。

奥创软件研究院

返回系统桌面

企业可自行设置,允许工作手机返回初始桌面,或只允许停留在奥创工作手机主界面。

营销辅助:人工智能高效助攻

AI辅助自动操作,为员工分担重复性操作

奥创软件研究院

批量定时发圈

将发布素材提前上传至后台,设置好时间,到时自动发送,免除人工频繁操作,提高工作效率。

精准添加好友

可以通过手机号或者微信号, 进行好友的精准添加,也可以批量添加。

批量群发消息

编辑好素材,根据不同消息内容,选择不同的发送对象,通过单选、分组、标签等精准推送。

朋友圈自动点赞

可以对朋友圈进行自动点赞,全部模拟人工操作,避免被封号的危险。

奥创软件研究院

数据统计分析:以数据客观呈现

大数据能力,收集统计分析,让员工行为透视化

奥创软件研究院

好友统计

昨日新增好友 / 好友来源统计 / 地区分布统计 / 好友增长统计 / 重复好友统计

奥创软件研究院

工作量统计

好友分配统计 / 接待人数统计 / 客服对话统计 / 响应时间统计 / 好友未通过统计

奥创软件研究院

财务统计

转账次数统计 / 转账金额统计 / 收发红包次数 / 收发红包金额

奥创软件研究院

敏感操作统计

删除聊天记录 / 辱骂客户 / 过度承诺 / 私自添加客户好友 / 推送名片

奥创软件研究院

客户资源保护:从源头为企业权益护航

客户资源全权掌控,保护高成本的流量不再流失

拒绝私加好友

奥创软件研究院奥创软件研究院

系统可以隐藏客户微信号及手机号
同时如通过发送名片添加
系统会按照敏感操作行为进行阻止并通知管理员

避免删除客户

奥创软件研究院奥创软件研究院

若员工因任何个人原因删除客户
这些行为会被详细记录在案
损害公司利益可直接追溯至个人

屏蔽客户资料

奥创软件研究院奥创软件研究院

客户聊天时发送的
手机号、证件号或者银行卡号等可设置
只对管理员可见保护客户的隐私与信息

封号好友找回

奥创软件研究院奥创软件研究院

如果因过度营销导致封号
可以通过后台导出客户微信号及聊天记录
通过新号重新添加后继续跟进

防止手机丢失

奥创软件研究院奥创软件研究院

为防止手机意外丢失或者员工离职拒交手机
系统可以实现人机分离
电脑端同样可以使用微信与客户沟通

全面覆盖30个行业,累计服务客户

5000+

00

国家专业检测报告

00

精准数据统计报表

00

敏感性为监控

00

功能全维度管理

经典案例

奥创工作手机管理系统广泛适用于销售与咨询类企业,为不同领域从业者提供微信营销解决方案

  • 保险
  • 服务
  • 电商
  • 教育
  • 医美
  • 金融
奥创软件研究院

案例:

众安保险、平安产险等

行业痛点:

普遍使用电销坐席,缺乏信任,不了解客户,转化率低、接通率低,经常挨客户骂,人员流动性大;专业知识难,对坐席要求高,招人难;坐席为了保单违规承诺客户,造成法律纠纷,影响品牌形象。

解决方案:

使用工作手机后,电话只作为问客户要号码加微信的途径,通过微信朋友圈打造人设IP专业形象;通过系统将坐席与客户的沟通记录全程留痕,不断优化客服成交话术。通过电脑可以直接查看本微信的朋友圈,和客户微信朋友圈,还能点赞评论互动,客服对客户更了解,有效提升客户转化率;使用聊天记录敏感关键词质检,做好企业风险控制,客诉降低50%以上。

奥创软件研究院

案例:

红枫财务、普岚秀思、瑞通财务等

行业痛点:

业务同质化严重,同行竞争激烈;行业门槛低,收费标准不统一;客户资料泄漏严重,员工飞单现象普遍;客户咨询问题多销售不耐烦辱骂客户;员工工作时间使用手机打电话,看电影,玩游戏;员工给手机设置密码,离职无法解开。

解决方案:

客户微信号和电话号码屏蔽,推送名片行为监管,员工无法用私人号添加好友,有效守住公司客户资源,并防止员工飞单。管理员可查看客服聊天记录,避免员工随意辱骂客户,删除聊天记录和好友等现象。手机通话全程录音,短信备份;管理员还可以设置桌面的APP显示,甚至可以让手机只能用微信APP。可以锁定设置按钮,员工无法进入给手机设置密码等操作。

奥创软件研究院

案例:

万茗堂、立善堂、医容堂、预立堂、许善堂、铁善堂、医美堂等

行业痛点:

客户忠诚度低,同行比价。员工恶意删除聊天记录,删除联系人;员工带手机回家不还给公司;客户需多部门频繁转接,员工私自发货收款;客服的工作量难以统计。

解决方案:

使用工作手机后,通过人机分离机制,下班后不让客服把手机带回家,也能聊客户。自动通过好友添加请求,并使用快捷回复和自动回复功能,快速响应回复客户问题;客户可以在客服坐席间转接跟进,协同办公效率高;每天微信加了多少个好友,聊了多少句话,收到多少转账,管理员可以从后台查看数据统计报表,有效解决客服上班混日子,消极怠工等现象。

奥创软件研究院

案例:

好未来、新东方、第一网校、中大网校、掌门1对1、溢米教辅、沪江网校等

行业痛点:

咨询师为成交订单,与客户沟通过程中使用包过、考不过全额退款等违规承诺造成大量客诉;老师使用过生日等理由向家长索要红包;知识点多难以掌握,客户转化率低。

解决方案:

使用工作手机后,设置敏感词自动预警,出现咨询师随意承诺客户行为,系统直发送提醒到管理员手机或邮箱;微信号财务状况一目了然,通过红包转账记录及聊天记录对比,可直接找到向家长索要红包的老师;通过管理员预设的优秀快捷短语,客服可快速回答客户的专业问题,有效提升客户转化率。

奥创软件研究院

案例:

艺星整形、华美整形、美莱整形、爱丽帮、汇成医美、玫瑰整形等

行业痛点:

通过竞价获客成本高昂,如不能将重要客户分配专人跟进,损失巨大;服务同质化严重,飞单现象普遍存在;大量微信号难以维护管理。

解决方案:

使用工作手机后,全面监管客服聊天记录,工作手机通话全程录音,短信备份,有效防止飞单现象;通过筛选评估,对于成交率低的客服减少或停止分配客户,将重要客户分配给聊的好的销售人员跟进;通过管理员后台可以批量添加维系好友,还可以同时批量给多个微信号发朋友圈,有效提升工作效率。

奥创软件研究院

案例:

顶点财经、益学堂、天相投顾、首证投顾、巨峰投顾、世基投资、财富之本等

行业痛点:

员工流动性大,跳槽、离职员工带走公司客户,带走公司微信;客户资料难以详细备注,难以深度挖掘客户价值;财务状况不透明,客户分组混乱,查找客户困难;多销售跟进同一个客户。

解决方案:

客户手机号和微信号被屏蔽,员工无法用私号加客户,也无法设置微信绑定手机号码;详细备注客户的财务状况、消费能力、是否有投资经历、客户年龄等多维度信息;通过有意向,无意向,已成交的标签将好友分组管理,以便客服更了解客户,最大化开发客户潜在价值;通过重复好友筛选功能,将添加了公司多个微信的客户筛选出来进行处理,有效解决销售撞单问题。

硬件系统

奥创软件研究院原装正品 全国联保 大量备货

奥创软件研究院

奥创工作手机:

高通骁龙 6255.5 英寸

4000mAh 电池8 核处理器

已解锁已刷机

已 ROOT已刷机

客户选择:

87%客户选择标准版(红米5PLUS 3GB+32GB 1000 元)

13%客户选择升级版(红米5PLUS 4GB+84GB 1200 元)

客户自备手机安装:

配置要求:

1、手机号和微信号必须归属公司所有

2、安卓手机,版本 5.0+

3、支持 root,支持 xposed

安装方式:

1、工程师远程安装

2、手机快递到公司安装 5.0+

3、500 个端口以上可以安排技术人员上门安装

更多功能•增值服务

根据客户企业需求定制开发更多功能,提供技术支持

奥创软件研究院

数据独立部署
客户信息独立存储

  • • 微信数据收集
  • • 环境搭建
  • • 程序部署
  • • 系统更新
奥创软件研究院

按需定制API接口
微信数据对接多系统

  • • CRM
  • • OA
  • • EPR
奥创软件研究院

数据双层加密
提升信息安全等级

  • • Postgresql数据库
  • • 公私秘钥分离
  • • 聊天字段RSA双层加密
奥创软件研究院

企业标识统一化
维护公司品牌形象

  • • 系统前后台名称定制
  • • 企业LOGO定制

奥创工作手机,专为微信营销而生!

定制方案
×

QQ咨询

705321

微信

咨询电话

18616515306

QQ咨询

发送短信

拨打电话

联系我们