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奥创工作手机软件准确地为企业挖掘客户资源

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如何保护企业的微信客户资源,合理管理客户资源、精细化管理,使企业的每一个客户资源都发挥其最大的价值。

在上海的一家珠宝店,虽然每个月的实体店客流量不是特别大,但是月销量还是非常的好。珠宝店经理透漏说:“公司的大部分客户都是来源于网上,成交量非常高。我们为员工提供微信号和手机号。通过奥创微信管理软件从将引进的客户公平分配给每位员工。成交后的员工要认真进行售后,未成交的客户要继续跟进促进成交。

现在店里任意一名员工拥有约10000名客户。使用奥创微信管理软件一个人可以同时与多个微信交谈。当员工有某事或无法说话时,他们可以将客户会话转移到同事那里,悄无声息。每个微信朋友都标有多维精度标签,并对该组进行了细化管理。对不同分类的客户批量发送精准的话术,提高客户满意度。

例如,如果您已经达成交易,您将发送一些关于珠宝维护的知识。如果没有交易,您将发送珠宝的价格变化和店内促销。分批发送朋友圈,自动赞美评论等。不要小看朋友圈,朋友圈可以说是大型购物中心。朋友圈的内容是一个接一个的。通过批量发送朋友圈,与微信朋友互动,快速建立信任感,从而大大提高客户转化率和回购率。现在,一个月内,线上比现在的成交量高了几十倍”。

珠宝店使用奥创微信管理软件准确挖掘、维护客户资源,大大提高了微信营销的成交率。营业额增长迅速,效果清晰可见。

一、客户资源管理和分配

企业建立自己的流量池,实现微信粉丝资源的高效、均匀的分配管理;微信粉丝标签定义,针对目标客户群的有针对性的跟进和营销;实现二次分配粉丝资源,大大提高客户资源利用率;客户数据存储在本地,有效解决了封号造成的资源损失问题。

二、高效的管理

有效解决员工离开企业带走客户资源的问题,统一管理微信客户资源,不遗漏客户资源;随时随地实现工作,随时查看与客户沟通的细节,更好地提高服务质量;跟进员工工作,为客户提供一对一,一对多或多对一服务。

三、微信监管

奥创微信管理软件利用强大的数据采集功能,实现对员工微信操作行为的全面监管;有效监督微信聊天记录、粉丝数量、红包等,还可以隐藏好友微信号,手机号码,来源保护客户资源,防止员工带走客户资源和走私单。

四、绩效管理

有效管理客户资源,然后根据员工微信粉丝数量,活动,重复客户聊天,朋友圈互动率和支付自动生成报告,作为绩效考核的参考,实现更好的团队绩效管理。 。

现在的客户获取成本越来越高,获得准确的客户更加困难。我们使用奥创微信管理软件来节省资金和精力,并准确地为企业挖掘客户资源。

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