当前位置:首页 » 新闻资讯 » 员工偷偷走私单?奥创微信管理软件实时监管并及时制止

员工偷偷走私单?奥创微信管理软件实时监管并及时制止

浏览次数:79 次 aochuang

怎样解决走私单问题应该是公司非常头疼的问题,众所周知在微信营销时代,微信已经成为公司工作人员必不可少的办公工具,但因为微信存在着无法监管的盲区,加上利益的诱惑,导致客服走私单的情况愈来愈多,而公司老板又苦于没有证据,客服走私单的情况愈演愈烈,因此客服微信监管变得非常的重要。

对于怎样防止员工走私单小编推荐大家使用奥创微信管理软件,下面来看看奥创微信管理软件是怎样解决员工走私单的!

奥创微信管理软件对哪个客服在管理哪些手机的情况一目了然,包括每个客服微信数据变化情况,公司所有微信号及对应的设备、客服人员统一管理。具体到任意客服与微信好友的对话数量与未回复的消息数量,和最后的回复的时间;能够看到任意客服微信的好友总数,和每天新增好友的数量;能够看到每个微信发布朋友圈的总数,和每天发布的朋友圈数量与点赞、评论数量。

奥创微信管理软件能够统计到公司所有微信的粉丝增长总数,所有微信设备每天收到红包总数、转账总数等,统计粉丝的性别,地区分布等各种详细信息,每个地区的粉丝数量都能够精确统计到。管理员只要在办公室就能够对客服的一举一动一目了然。

奥创微信管理软件可以将行业容易出现的敏感词和敏感操作设置预警,这样管理员能够根据后台风险预警信息,第一时间追溯到触发敏感操作的客服人员,防患于未然。这些预警包括:

1、敏感词,比如“加我微信”“转账”“红包”,和一些辱骂客户的词汇,管理员在后台设置敏感词,当客服聊天内容中出现敏感词立即预警提示并且及时制止;

2、收发红包和进出转账详细的金额,防止客服将公司财产占为己有;

3、发送客户名片与私自拉群,防止客服私拉客户走私单;

4、删除联系人,防止客服人员把重要客户删除;

5、共享位置与发送定位,防止客服之间不正当的事情发生(比如约会、公司纠纷);

6、删除聊天记录,防止客服销毁不正当行为的证据。

如果你的公司面临着员工走私单的问题,小编建议可以试试奥创微信管理软件,它给你带来的收益将会超出你的想象!

0
×

QQ咨询

705321

微信

咨询电话

18616515306

QQ咨询

发送短信

拨打电话

联系我们