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谈谈企业如何利用奥创工作手机软件在新营销模式中站稳脚跟?

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在移动互联网迅速发展的时代,企业使用微信营销的潮流势不可挡,俨然已经成为企业获取客户的新新模式。由奥创软件研究院研发推出的奥创微信管理软件,可以高效解决企业在微信拓展客户过程中所遇到的各项问题。例如:

客服走私单、贪污公款、辱骂客户、删除聊天记录、撞单、随意承诺客户、索要红包、带走公司手机、工作效率低下、恶意删除好友、盗取公司生产资料信息等各种让人头疼的问题。

据了解,最近颇受企业欢迎的奥创微信管理软件的智能解决方案包括有微信风控、客户资源保护、手机风控、智能辅助营销等多个功能模块,助力企业员工监管实现全方面智能升级。

现今奥创微信管理软件主要针对客户服务以及营销方面,通过智能客服系统代替人工坐席或者协助人工坐席,提升呼叫中心的效益。

据奥创微信管理软件的研发工程师表示,奥创微信管理软件在软件的功能实现方面,比较人性化,比如可以在第一时间的为朋友的朋友圈进行点赞,在大批量的电话号码和相关联系人面情况下,也可以实现一键导入的功能。

一、微信聊天记录监管

奥创微信管理软件能够将销售的工作微信聊天记录实时上传至管理后台,包括文字、语音、图片、文件、红包转账等全部聊天内容。客服人员在工作微信上和客户的一举一动都能被实时看到。

二、敏感词监管

奥创微信管理软件支持管理者自定义设置敏感词,当客服在聊天过程中出现了敏感词,奥创微信管理软件会及时记录并进行提醒,能够有效的避免销售出现侮辱客户、索要回扣这些不当的行为,让管理者做出有效的应对策略。

三、敏感操作监管

一些客服人员恶意删除和客户的聊天记录,一些违规操作管理员也无从查起。奥创微信管理软件能够实时监管客服人员删除聊天记录、删除联系人、红包转账、推送客户名片、私建群、共享位置、发定位、扫一扫等敏感操作,员工一旦触发敏感操作,奥创微信管理软件会立即通知管理员及时制止客服人员的行为,减少公司的损失。

如果企业不更新思维、不摒弃传统的营销模式,那么将很有可能面临被时代踢出局的可能。奥创微信管理软件提高销售人员的工作效率,无疑是企业营销必不可少的武器!

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