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对于企业来说监管员工微信有必要吗?

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很多做业务的公司想要监管员工微信聊天记录,可能有的员工对此有些排斥,但对于公司来讲绝对是大有裨益的。

之前我在一家互联网公司做实习生的时候,公司有一套微信管理系统,我们根据系统分配工作内容,并有效的把工作内容记录到系统里面,回访的电话记录也会录入到系统里面,过了一段时间,经理找我谈话,说我从最开始不敢讲到后面成功达标,同时也调出我沟通中存在的问题,从而有效解决,也会调取其他同事通话记录给我们分享经验,在这个过程我们也能得到提升。

 

这也是工作上面的事情,那么监管微信聊天记录的原理不也是一样的吗?怎样监管微信聊天记录,企业有必要实施吗?当然要监管了,监管的原因如下。

 

不知道大家有没有听过很多公司员工离职或是没有做好相关交接工作,导致很多客户信息无法再次利用,导致企业资源损失。更严重的就是员工走私单,对客户不负责,甚至辱骂客户,给公司带来一些负面影响,严重的导致公司损失大量财物问题,那么这些问题我们可以提前做好预警吗?

 

奥创工作手机把员工在微信上最容易犯错的行为做一个敏感预警,管理员可以根据后台风险预警信息,第一时间追责到对应操作人员,防范未然。这些预警包括:

1、收到的转账和发起的转账,防止员工私为己有;

 

2、删除的联系人,预防把重要客户删除;

 

3、删除的聊天记录,预防员工销毁不正当行为的证据;

 

4、聊天内容含有敏感词,比如“加我”“转我”“红包”,以及一些辱骂客户的词汇,公司负责人可以在后台设置敏感词,当员工聊天内容中出现敏感词都会预警提示;

 

5、发送客户名片和私自拉群,防止私拉客户飞单;

 

6、收发的红包,防止员工利用公司微信骗红包;

 

7、共享位置和发送定位,预防不正当的事情发生(比如约会、公司纠纷)

 

怎样监管微信聊天记录,企业有必要实施吗?按照上面说到的七个问题,企业有必要实施的,不仅可以提前杜绝员工不正当信息,同时有效提高员工工作效率,保护企业资源。

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