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学会利用微信管理软件,时刻做好防范

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奥创工作手机越来越受到微营销企业的欢迎,很多公司的微营销团队都在用微信开展业务,拓展维护客户,收款转账等。公司做为管理端,想要避免员工损害公司利益,必须要实时做好防范,学会利用企业微信管理的利器。

  • 实时监管删除联系人,员工离职后往往会带走大量的客户资源,把重要客服资料删除,把空号留给企业,尤其是通过微信个人号转化成交客户的企业。
  • 实时监管微信红包转账,收发微信红包,收账转账,账户金额进出清晰明了,账单记录一旦出现问题,第一时间追查。
  • 实时监管推送客户名片,有些员工把准客户推送给自己小号,做私单,盗取企业业绩。
  • 实时监管手机通话记录,防止员工谎报企业分配客户精准度,跟企业沟通时候归为无意向客户,实际将客户转移至自己小号。
  • 实时监管微信聊天内容,文字、视频、图像、语音消息等记录永久保存,一旦出现争议,管理者可随时调取查看。
  • 实时监管消息含敏感词,比如骂人的话,政治敏感词。很容易造成微信降权和封号。
  • 实时监管扫一扫,扫码容易泄露微信好友资料,预防客户资料暴露。
  • 实时监管粉丝列表,所有微信好友数据都备份上传,可按各种元素导出微信好友数据,封号也不怕。

微信营销功能,管理维护客户

  • 员工可以进行客户分类管理,梳理现有的客户人群,将其区别开来,针对不同阶段、特征的客户,精准满足不同客户的需求。
  • 聊天过程中使用快捷回复,可以显著提高客服工作效率。
  • 实现多个标签属性和详细备注,按标签对好友进行分组,实现便捷筛选查找好友,对不同类型的客户使用精准化营销手段,提高客户的满意度,继而提高转化率。
  • 可以一键操作点赞、评论、发朋友圈。

 

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