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奥创工作手机监管员工敏感操作,为企业在微信营销潮流中保驾护航

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微信营销方式盛行下的你,有没有被员工删除客户、删除聊天记录、收发红包、推送名片、离职带走客户资源等现象所困扰,看看别人家的老板是如何的解决的!?

西安某家保健品公司有80多名客服,主要的营销方式是通过微信公众号派单和信息广告流放,然后将客户引导到个人微信进行转化。

前几年由于竞争小、利润高,公司赚了不少钱。慢慢的有些公司老员工感觉自己经验已经充足,就从公司离职单飞,还带走了公司的大部分广告资源,以及培养好的客服,很快就建立了公司成为了自己的同行!忧心的保健品公司老板每天都让客服经理检查一边客服的工作手机,看员工与客户是不是有敏感话题,是否有转移过客户的行为,但是并未有很大的收获,因为大部分员工违规操作后都删除了自己的微信记录。最后当老板发现员工有转移客户的行为时,事情已经到了刻不容缓的地步了。

经过朋友介绍,该公司的负责人了解到奥创风控系统可以解决这个问题,马上给公司所有员工都装上了奥创风控系统,每个员工在微信端的操作一目了然,所有跟客户的聊天记录、进出转账、收发红包、推送客户名片等行为都会被记录下来并提交到管理员的手中,可直接追溯到员工本人,公司因为这个问题开除了好几个员工了。后来员工见直接推送客户名片不成功,就开始用自己的微信小号添加客户,公司负责人一气之下在后台将所有的客户微信号直接屏蔽掉,还把工作手机设置的只能登录微信,不能进行其他不相关的操作,很好的解决了员工窃取公司客户信息的问题,员工无计可施,最后只能认真工作了。

保健品公司张总说:“使用奥创客服系统一个月,发现员工删除客户信息357起,删除聊天记录2271起,发送客户名片682起,减少公司损失近200万元!”

时代在进步的同时,伴随而来的总会有这些那些的问题,比如微信营销方式的弊端,奥创云脑工作手机的出现完美的解决了这个弊端,甚至加以优化,帮助很多企业提高业绩,促进企业的发展,如今,奥创云脑工作手机已经深入到各大领域,被各大领域企业所推崇!

 

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