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保险行业应该如何给客服微信质检,微信敏感词检测首选奥创工作手机管理系统

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传统的营销模式具有大量的弊端,尤其是员工泄露客户信息、恶意删除好友、丢失手机、以及由于过度营销导致封号,这样 大量的客户为信号以及微信聊天记录都会丢失,这会使公司损失大量的财产以及客户。

某保险公司之前采用的是传统的营销模式,对客户的资源保护不太到位,所有的客户信息都集中在员工手中,导致大量的客户信息流出,以及由于手机的丢失、微信被封号而失去了很多的客户资源,这对公司造成了很大的损失。

后来随着新型的营销模式出现了,尤其是工作手机的出现,解决了很多公司类似于上面保险公司面临的问题,很好的保护了客户的信息,减少了大量财产流失和客户流失。

那么工作手机是怎么实现保护客户资源的呢?

  • 客户资源保护系统
  • 防止信息泄露:在奥创云脑工作手机中支持屏蔽客户微信号显示,自动密文显示客户的昵称或者信息中的手机号以及银行卡号等等,有效地防止客户的信息泄露,增加了客户的安全感;
  • 防止恶意删除:在公司中很多的销售都会删除聊天记录,使企业无法有效的监管销售的违规行为,降低工作效率。而奥创云脑工作手机可以实时记录删除好友的行为以及个人
  • 防止意外封号:在销售过程中,很有可能因为过度营销被封号,就会导致客户的微信号与聊天记录全部丢失;这会是很大的一笔损失,而奥创云脑工作手机可以用新的微信号添加后继续跟进,这大大的坚守了企业的损失;
  • 防止手机丢失:奥创云脑工作手机实现人机分离,有效地解决了有的公司员工下班会带走手机,做为己用,导致老板无法及时查看当天的工作记录的行为;

  • 手机风控系统
  • 工作手机所有的通话实时录音,监管员可以在后天查看到通话时长,还有通话的时间,甚至可以下载录音文件;
  • 支持客户的手机号码以及通话记录加密,员工是无法查看手机里通话记录的,全方位的保护了企业的信息数据安全;
  • 工作手机所有收发信都能够做到随时上传,监管员可以在后台查看每天信息的相信内容;
  • 录音转文字的实现,可以有效缓解客户不方便接听录音的尴尬。

同时工作手机中的微信风控系统和智能营销辅助等系统也有效的提高了公司的效率,增加了企业的业绩。

 

 

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