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教育行业如何利用奥创云脑工作手机实现讲师微信监管?

浏览次数:70 次 aochuang

据统计,现在的教育培训机构大多都加入微信营销的行列之中,基本上获客渠道千篇一律,各个渠道的广告投放势均力敌。公司消耗的成本不少,但是获取的客户极为不精准。

很多企业考虑在推广时放上微信二维码,这样直接加微信还有继续沟通的机会,减少很大一部分客户丢失问题。但是问题随之而来,到目前为止,很少看到有培训机构充分发挥微信的优势,能够合理有效的管理微信客户,那么如何发挥微信的最大优势,是众多企业关注的问题。首要问题是推广微信客户饱和,无法管理分配给员工。通过奥创云脑工作手机管理系统,实现一号多聊,给员工分配客服坐席,然后客户由管理员统一按规则分配,员工无需登录微信,也无需重复添加客户微信,便可在客服坐席上面跟客户互动,员工跟客户正常沟通,可以打标签,通过标签进行分类群发,增加客户粘度,服务更完善。

前提推广问题解决以后,随之面临的就是客户管理。讲师离职带走大量的客户另起炉灶的情况,在很多教育机构都发生过,让人很无奈。以往的讲师都是把客源加到自己的微信上,所以很容易的把客户带走。现在很多企业开始有意识给员工配工作手机,但是仍然存在监管漏洞,无法根治客户流失问题。很多员工离职前就开始转移客户到自己微信,甚至有的会把客户介绍给同行,赚取高额提成。这时候微信客户管理非常重要,企业必须从客户根源入手才可以彻底解决这一问题,让员工无法在微信上面转移客户。那个如何实现呢?

奥创云脑工作手机通过手机段数据实时传输,老板通过管理端可以实时查看员工微信聊天记录,聊天记录永久保存,若有争议及时查看。老板可设置敏感词“加我”、“转我”,防止员工私自转移客户。辅助敏感行为监管,当员工删除客户、删除聊天记录、发送客户名片、打开扫一扫、发送位置等行为,后台会自动以短信或者邮件的形式推送给老板,便于老板及时查看聊天记录,查询是否有转移客户行为。

微信借助其良好的互动性服务,为教育机构的推广手段提供了更多的可能性,从而使得教育机构拓展了移动互联网这一新兴的营销道路。

教育培训机构的成功运营模式中的第三个要素就是要有很好的组织架构。人的组织如同建筑一样,是需要有一个清晰的组织架构,这个是物理结构和人类社会结构的共性。因为团队不是几个人,有可能是成百成千甚至上万人,清晰的管理结构能够大大的减轻校长的管理时间,节省校长的人力物力资源。而奥创云脑工作手机可以为企业建立完整的组织架构,让管理更加清晰直观。

奥创云脑工作手机致力于微信营销解决方案,帮助企业实现员工微信监管以及客户管理问题,专注于为微营销企业提供适合自己的微信客户管理方案。

 

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