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微营销企业如何巧妙避免员工走私单?

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浙江一家企业刚使用奥创工作手机不久,就上演这样一幕:老板在管理后台看到员工在微信上面走私单全过程,不过好在及时制止了。员工走私单在很多微信营销企业都时有发生,有的企业大概也不足为奇。这个特别之处在于,老板跟员工说明安装监管工作手机软件以后,员工仍然利用公司资源走私单。

该企业是做网络销售的,主要客单价比较高,平时老板最担心的问题就是员工走私单,现在很多行业的产品高度同质化,更何况某宝上还有很多仿品,价格差距大,担心员工私自收了客户的钱却给客户发了仿品,这样对公司会产生非常不利的影响。起初咨询了很多家,最后考虑到功能完善度以及产品稳定性找到了奥创工作手机,一开始也是非常犹豫,因为觉得给员工配手机得花不少资金,而且自己只是怀疑并且担心员工走私单,也没有证据证明员工确实走私单了。纠结了好一段时间最终决定给员工配工作手机并且全部安装监管软件,他当时说只是买个放心,可以监管到员工微信聊天记录,员工应该就不会肆意妄为了,这可悬着的心就可以放下了。结果没想到竟然有员工顶风作浪,发现这个事情后直接约谈了那个员工并且辞退。

该企业张总说,本来以为这种事情不会发生在自己身上,平时给员工待遇都很好,结果没想到员工走私单竟然肆无忌惮,完全不把他的话放在眼里。那么奥创工作手机是如何监管员工微信防止员工走私单的呢?

在微信监管方面:

  • 聊天记录查看,老板实时查看设计师跟客户沟通情况,是否存在让加设计师私人微信的情况,聊天记录实时上传并且永久保存。
  • 敏感行为监管,一旦在微信上面发送客户名片转移客户,给客户发送位置信息私下见面以及向客户索要红包等行为直接短信或者邮件通知到老板。
  • 设置敏感词,比如“加我”、“转我”等词汇禁止设计师发送,防止设计师转移客户以及辱骂客户行为,对公司产生不良影响。
  • 重复好有统计,时刻查看员工微信里面有没有重复的客户,防止销售账单,尤其是一家公司两个报价,给客户一种不信任的感觉。
  • 微信好友导出,防止由于意外封号客户丢失,微信客户随时可导出,即使封号,客户数据仍然可以留存,便于解封。

6、微信财务统计,微信里每一次红包转账,什么时间转给哪个员工,老板一清二楚,不再担心员工贪污公款。

在手机监管方面:可以监控手机上一些操作,比如手机通话录音监控备份,屏蔽或者不让员工看到手机通讯录,隐藏或者屏蔽好友的微信号,让员工看不到微信好友的资料,防止窃取客户信息,短信内容也可以实时监控备份,并且设置敏感词,短信触及敏感也会及时通知给老板。其次为了让员工专心工作,手机上任意APP的隐藏和监控统计及其备份。将员工微信监管起来,并且实时查看员工行为操作,就可以建立一个完善的公司管理机制,员工走私单情况据可以完美扼杀。

 

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