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企业微信&个人微信
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客户联系添加客户的微信为好友，通过单聊或群聊为客户提供服务。企业可查看并管理成员添加的微信客户，对离职成员的客户再分配
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客户群企业可查看并管理成员的客户群聊、对离职成员管理的群聊再分配。客户群人数最高可达100人
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客户朋友圈可将活动信息、产品动态、专业知识等内容发表到客户的微信朋友圈，并与客户评论互动
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功能定制企业可根据自己的功能需求，对企业微信进行二次开发。也可以将微信小程序接入企业微信中运行和使用。
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企业支付企业可绑定微信支付商户号，开通企业支付。由员工向微信客户完成收款，收款到企业帐户；还可给员工发红包、向员工付款
奥创企业微信SCRM管理系统
为您提供协同办公、营销、销售、运营和服务全流程解决方案
- 互发消息
- 01可添加客户的微信为好友，通过单聊或群聊为客户提供服务
- 02支持文本、图片、语音、名片、文件、聊天记录、地理位置、收藏、H5、小程序的收发
- 03可以和微信用户语音/视频通话
对外信息- 01企业可以统一管理员工对外形象，员工在微信用户的通讯录和会话中都会有企业身份的展示
- 02可自定义成员的详细资料页面，添加官方网页、店铺小程序等，并支持不同成员展示不同信息
- 03成员可将个人二维码分享给微信用户，在微信中长按图片识别二维码时会有企业身份的展示
- 添加方式
- 01成员主动扫微信用户二维码，或者递出自己的二维码给微信用户扫码
- 02可将企业微信名片直接分享到微信，邀请微信用户扫名片上的二维码添加好友
- 03微信用户也可以在添加朋友中通过手机号主动搜索企业微信用户
- 04微信用户在线下扫描、线上使用小程序或公众号时也可以主动联系到成员
效率服务- 01将常用语添加到快捷回复，让成员更高效地回复客户
- 02可以把常用的应用页面配置到聊天侧边栏，成员可在外部会话中查看和使用，提高服务效率
- 03客户添加成员为联系人后，可收到欢迎语
- 04可以向多位客户群发服务相关信息或节日祝福
- 企业管理
- 01企业可统一查看和管理，成员添加的微信客户，
- 02成员离职并从通讯录中被删除后，可以分配他的外部联系人给其他成员
- 03可以设置部门经理、店长等为负责人，查看和管理下级成员添加的客户
- 04企业可通过客户数据统计查看客户数据，掌握成员服务情况
- 05管理员可统一创建企业标签，由成员给客户设置标签。成员也可创建个人标签
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风控系统- 01员工和客户沟通数据留痕
- 02可以设置敏感词检测，当员工触发关键词时直接提示。
- 03财务统计:企业微信转账数据实时查看
- 04企业微信数据中台，员工绩效考核管理一目了然。
协同办公
高效的沟通方式
- 发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。
日程
- 可快速向同事发起日程邀约、将聊天中的工作添加为日程，并在日程中统一管理自己的工作安排。支持多终端同步及同步手机系统日历。
会议
- 可随时随地发起和参与音视频会议，支持25人同时参会，并为主持人提供了管理功能。发言时还可演示文档或电脑屏幕，支持实时标注演示内容。
微文档
- 可个人创作或与同事共同编辑的文档和表格，企业和创作者可设置文档的内外部访问权限、文档水印。文档修改实时更新，同事间共享无需多次传输。
微盘
- 统一存储的企业共享空间，文件修改实时同步，方便员工随时访问。管理端支持成员操作审计，安全管理企业数据。
打卡
- 在手机或智慧考勤机上轻松打卡，结合审批申请自动生成出勤报表，提高考勤效率；支持固定时间上下班、灵活排班、自由上下班和外出打卡，满足企业多样的考勤需求。
审批
- 随时随地审批，可添加自定义审批模板，支持会签、或签、上级审批、条件审批等审批方式，助力企业定制规范高效的审批流程。
汇报
- 员工通过日报、周报、月报汇报工作进展，管理者可在手机端方便的查看。
企业支付
- 提供完备的支付能力，企业可以向外部微信用户收款与付款，也可向员工收付款或发送红包。
公费电话
- 由企业统一付费，员工可免费拨打的电话功能，省去繁琐的话费报销流程。企业可统一管理拨打记录及权限，注册即可领取1000分钟免费时长。
企业邮箱
- 绑定企业邮箱或工作的个人邮箱，在这里接收新邮件通知，及时处理邮件。还可将邮件转发到群聊，与同事快速讨论。
通讯录管理
- 快速批量导入，统一管理；同事信息准确完善，方便查阅。
丰富的配置
- 可个性化定义员工资料，设置通讯录查看权限和隐藏特殊部门或成员。还支持在手机启动页设置企业Logo、宣传图，打造企业文化。
可管理的群聊
- 可设置仅群主可管理群聊，设置群内禁言，发布群公告。支持发起2000人群聊。
财务统计
- 实时统计通过企业微信转账的资金记录，和收发红包记录。统计金额。
沟通质检
- 员工和员工沟通数据留存、员工和客户沟通数据留存、敏感词提示。
